Mapeo de Procesos de Negocio, una guía definitiva que debes conocer

Una empresa necesita toda la atención para nutrirse por completo, lo que sólo es posible si todo el equipo trabaja con el mismo espíritu y de la misma manera. Si no orienta a su equipo sobre el plan y el proceso para iniciar y continuar un proyecto, no podrá obtener los resultados deseados.

Mapeo de procesos empresariales

Paula Kehr

Director de Éxito de Clientes

Andrés Rodríguez

CMO en Instagantt

Una empresa necesita toda la atención para nutrirse por completo, lo que sólo es posible si todo el equipo trabaja con el mismo espíritu y de la misma manera. Si no orienta a su equipo sobre el plan y el proceso para iniciar y continuar un proyecto, no podrá obtener los resultados deseados. Por lo tanto, la documentación es necesariamente necesaria para trazar el procedimiento de hacer negocios, de modo que pueda desarrollar estrategias empresariales mejores y eficaces para generar resultados maravillosos. 

Esto sólo es posible si averiguas los problemas, analizas los cordones que necesitan ampliaciones y mejoras. Puede hacerlo siguiendo el mapeo de procesos empresariales. 

Guía sobre la elaboración de mapas de procesos empresariales:

El mapeo de procesos de negocio es una representación visual del plan de trabajo de una empresa que muestra los pasos a seguir a lo largo del proceso de negocio y también los miembros del equipo que participarán en este proceso. Se puede decir que en realidad es la documentación de un proyecto empresarial que muestra las consecuencias de los pasos que se darán durante el proceso.

 El mapeo de proyectos empresariales abarca los pasos desde la fabricación del producto hasta su envasado y posterior entrega con la máxima satisfacción del cliente. El mapeo de procesos empresariales es un proceso sencillo si se sabe cómo hacerlo, ya que se puede realizar en un archivo impreso o en un programa informático mediante la presentación a través de algunos símbolos. 

Elementos esenciales de la cartografía empresarial 

Todo lo que existe, ya sea material o supuesto, conlleva algunas partes o elementos para mantenerlo organizado y bien organizado. Por lo tanto, debe centrarse en los componentes esenciales del mapeo de procesos empresariales para obtener mejores resultados. Necesita incluir los cuatro elementos siguientes en su estrategia de mapeo de procesos empresariales para que sea eficaz y esté orientada a los resultados. 

1. Utilizando el conjunto de símbolos

Puede utilizar diferentes símbolos para hacer un mapa perfecto para su proceso de negocio. Es necesario saber acerca de las claves específicas símbolos que está poniendo en el proceso de mapeo.  

2. Compartir técnicas para utilizar el mapeo de procesos empresariales 

También puede incluir algunas técnicas para construir un mapeo de procesos empresariales significativo, como algunos programas informáticos y aplicaciones. 

3. Recogida y ordenación de datos 

La recogida de datos también es un elemento clave para elaborar el mapa de procesos. 

4. Uso de las herramientas de dibujo 

Puede utilizar diferentes herramientas, como símbolos y tipos de mapas, para documentarse mejor.


Diferentes formas de hacer negocios 

Para un mapeo de procesos de negocio eficaz, puede tomar diferentes tipos de mapeo de procesos que pueden dividir brillantemente y explicar el proceso de manera sencilla para que pueda entender mejor cada paso y también hacer que sea más fácil para su equipo para lograr. He aquí diferentes tipos de mapeo de procesos de negocio. 

Uso de organigramas 

El tipo más simple de mapeo de procesos de negocio es el uso de los diagramas de flujo que hacen que su trabajo sea fácil de entender mediante la representación a través de las flechas. Incluso los diagramas de flujo pueden ser de diferentes tipos, como diagramas de flujo básicos, diagramas de flujo de desarrollo y diagramas de flujo detallados. Estos diagramas de flujo son la presentación gráfica en línea recta del proceso. Son fáciles de hacer en papel o en el ordenador y sencillos de seguir durante el proceso. Por lo tanto, se puede implementar fácilmente este tipo de mapeo de procesos de negocio y hacer el análisis.

Realización del diagrama de flujo de datos 

Es similar a un diagrama de flujo simple, pero más complejo que él, ya que puede tomar diferentes caminos para seguir las consecuencias del proceso. Este diagrama de flujo de datos ayuda no sólo a seguir la secuencia de tareas, sino también a extraer lo innecesario de lo necesario reuniendo los bloques mediante flechas. 

Utilización del mapa de flujo de valor 

Este tipo de mapa de procesos es el mejor para procesos complicados que tienen muchas cosas que hacer en colaboración con otras cosas que pueden alinearse en paralelo o esperar su turno. Puede utilizar un mapa de flujo de valor para averiguar los temas del proceso. La belleza de este mapa es su flexibilidad que le permite tomar cualquier acción de incluir o excluir la información o los pasos. 

Desglose del proceso por diagrama SIPOC 

El diagrama SIPOC es el más flexible de todos los tipos de procesos de mapeo. Es muy útil para facilitar el proceso, ya que se puede dividir en pasos para hacer un seguimiento de cada uno de ellos. SIPOC incluye diferentes pasos como proveedores, entrada, procesos, salida y clientes. 

¿Deberíamos optar por el proceso de mapeo empresarial?

El mapeo de procesos de negocio es una parte esencial de la empresa, ya que le ayuda a definir todas y cada una de las piezas de información y los datos necesarios. Así, muchas razones le animan a seguir el mapeo de procesos de negocio como 

  • Puedes elaborar un plan para seguir adelante con los proyectos empresariales
  • También puede transferir sus conocimientos y su plan clave a su equipo de forma fácil y sencilla
  • Te ayuda a identificar las grandes piedras de los proyectos empresariales 
  • También le ayuda a encontrar la mejor manera de aportar la mejor documentación 
  • Puedes establecer una buena comunicación y colaboración con tu equipo. 

No sólo los objetivos personales, sino también los de equipo son fáciles de alcanzar si se sigue la estrategia descrita de forma organizada. No se arrepentirá de los pasos que ha dado siguiendo este proceso, tomándose en serio sus responsabilidades y aplicando las mejores prácticas para obtener el máximo beneficio. 

Principios clave del proceso de cartografía empresarial 

Puede mejorar sus estrategias empresariales introduciendo el método de mapeo de procesos empresariales y siguiendo los principios importantes. Estos principios son necesarios para elaborar un plan o documentación eficaz, ya sea en papel o en un programa informático, que pueda seguir y producir los resultados fructíferos que estaba percibiendo. Su mapa de procesos empresariales debe tener los principios básicos para obtener los mejores resultados, como se explica a continuación.

  • En primer lugar, debes tener un objetivo definido para tu empresa o un proyecto concreto que vayas a realizar
  • Debe apostar por formar con usted un equipo fuerte, bien comunicado y hábil. 
  • Antes de construir su té, es necesario establecer los parámetros o las propiedades en las que va a buscar a los empleados que caen correctamente en los requisitos. 
  • Es necesario optar por el tipo simple y fácil y el proceso de mapeo de negocios según el requisito de su proyecto empresarial.
  • A continuación, sea muy claro y confíe en cada paso que planifique a través de esta documentación.
  • Nunca pases de la entrada a la salida. Mantén tu objetivo como punto de partida
  • Será un punto a favor utilizar diferentes programas informáticos para construir una estrategia eficaz utilizando algunas plantillas.

Pasos a seguir en el proceso de cartografía empresarial 

Cualquier proceso o incluso un simple método de hacer algo, incluso una taza de té, necesita alguna receta a seguir para que sea sabroso y eficaz de lo contrario, arruinará el sabor de su boca y la mente como usted estaba esperando. Por lo tanto, busque los pasos importantes para hacer una receta wow factor y llevar sus expectativas a ser verdad. Los siguientes pasos pueden resultarle útiles para crear una estrategia eficaz de mapeo de procesos empresariales para su negocio. 

  • Identificación del proceso que desea planificar 

En primer lugar, hay que mirar en profundidad y encontrar el proceso que se quiere planificar y trazar para que el equipo obtenga el resultado deseado. Esto significa que primero hay que pensar en los resultados y luego en las entradas. Tienes que aportar tus conocimientos e intenciones para poder declarar el proceso que necesitas trazar. 

  • Formar un equipo valiente y competente 

A continuación, haga una lista de las tareas que desea asignar a los miembros de su equipo, recoja los resultados deseados y busque a los empleados o al equipo con las aptitudes adecuadas. No elijas un equipo con un conjunto de competencias que no encajen y que sean inútiles para las tareas que les vas a asignar. 

  • Recopilar la información necesaria 

Ahora, recopila los datos y la información sobre el proceso que estás trazando para elaborar estrategias potentes. 

  • No olvide identificar a los clientes.

Cuando está preparando un producto, por ejemplo, ¿cómo puede descuidar a los compradores o clientes para los que está fabricando ese producto? Esto no sirve de nada si no se dirige a los consumidores y no prepara ningún plan de productos o servicios. 

  • Haz una lista de las tareas que asignarás a los miembros de tu equipo 

Distribuye las tareas entre los miembros de tu equipo en función de sus capacidades y dales un plazo de ejecución.

  • Lleve un registro de los pasos que siguen usted y su equipo 

No deje el proceso en manos de un sistema automatizado, sino tenga una visión aguda y profunda de cada actividad o tarea antes y después de su finalización, 

¿En qué le beneficia el proceso de cartografía empresarial?

El mapeo de procesos de negocio supone una gran ventaja en todo momento si no se omiten sus principios y se sigue el tipo de documentación adecuado. Estas son algunas de las ventajas básicas y generales del mapeo de procesos empresariales.

  • Ayuda a acortar las distancias entre el directivo y los empleados, haciéndoles buenos comunicadores. 
  • Le ayuda a dominar las cualidades de liderazgo. 
  • También facilita la lectura y comprensión de los documentos, pero no por todos. Sólo el constructor y el socio pueden obtener los detalles de este estilo cartográfico. 
  • Le aporta confianza y satisfacción con respecto a sus compañeros de equipo, ya que controla el rendimiento de cada uno.
  • También le ayuda a establecer el plazo para completar una tarea concreta.

Conclusión 

El mapeo de procesos de negocio es algo que es útil no sólo en el alistamiento de los pasos que debe seguir para un proceso de negocio, pero también es de ventaja para mantener el equipo en colaboración, la construcción de la cartografía de negocios flexible para tomar cualquier ruta adecuada si encuentra algunos inútil.

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