Um guia detalhado para o processo de design.

Um guia simples para o processo de design, sua importância e as principais etapas envolvidas.

Daniel Guajardo

Diretor executivo

O processo de design é importante para o desenvolvimento de produtos ou serviços competitivos e atraentes. Portanto, o design de produtos pode ser definido como uma disciplina que envolve o planejamento, o desenvolvimento e a otimização para uso pelo mercado e pelos clientes. Ele combina arte e ciência com as soluções necessárias para abordagens práticas e inovadoras.

Um bom design de produto equilibra aparência e usabilidade. Ele ajuda a garantir o sucesso e a aceitação de um produto no mercado.

Definição do processo de design

O processo de design é uma abordagem estruturada usada pelos designers para chegar a uma solução para um determinado desafio ou criar um novo item, serviço ou processo. Isso fornece um roteiro que os designers podem seguir. Isso também facilita para que eles evitem confusão quando estiverem trabalhando. 

Há algumas diferenças entre o processo de design para diferentes setores e projetos, mas o princípio permanece o mesmo.

Por que o processo de design é importante?

O processo de design é importante por vários motivos. Aqui estão os principais benefícios dessa abordagem estruturada em projetos de design:

1. Clareza e organização

O processo de design ajuda os designers a entender claramente o problema que precisam resolver. Seguindo esse método, eles podem enfrentar os desafios e manter o foco em suas metas.

2. Eficiência e consistência aprimoradas

O uso de um processo definido permite que os designers trabalhem com mais eficiência, economizando tempo e recursos. Isso simplifica o trabalho, reduz os erros e promove a consistência em diferentes projetos. Isso também os ajuda a replicar resultados bem-sucedidos no futuro.

3. Abordagem centrada no usuário

O processo de design incentiva os designers a realmente entenderem seu público-alvo. Esse foco ajuda as equipes a criar produtos inovadores que atendam às necessidades e expectativas dos usuários.

4. Colaboração

Um processo estruturado facilita o trabalho conjunto de designers e outros membros da equipe para dar vida às ideias. Ele fornece uma estrutura comum para uma comunicação eficaz e ajuda todos a se alinharem em torno de uma visão compartilhada.

5. Criar com mais eficiência

O processo de design funciona como um roteiro útil, facilitando o trabalho de todos com mais rapidez. Quando os membros da equipe de diferentes áreas entendem como e quando devem contribuir, você pode tomar decisões importantes de design mais rapidamente.

6. Atender às necessidades do usuário e da empresa

O processo de design incentiva você a pensar nos seus usuários e nas necessidades deles desde o início. Esse foco leva a melhores designs finais e a uma experiência de usuário mais tranquila. Além disso, como o processo permite a entrega e os testes adequados, sua equipe enfrentará menos desafios ao passar o projeto para os desenvolvedores, garantindo que os designs finais atendam a todas as suas metas.

Etapas principais do processo de design que você precisa conhecer. 

Aqui estão as etapas importantes envolvidas no processo de design que você deve conhecer:

1. Identificação e definição do problema

No início do processo de design, é importante concentrar-se nas necessidades dos usuários. Isso significa que o processo deve se concentrar no usuário pretendido.

A criação de uma declaração clara do problema é uma etapa essencial que orienta todo o processo de design do produto e ajuda a definir os critérios de design.

Esse estágio se concentra em entender a experiência do usuário, garantindo que a equipe de design resolva os problemas certos. É uma parte vital do processo porque, se a visão não estiver clara ou os requisitos não forem coletados adequadamente, isso pode levar a falhas no projeto - algo que nenhuma equipe de design deseja enfrentar.

2. Pesquisa e exploração

A pesquisa e a exploração são essenciais para encontrar soluções inovadoras. Essa etapa é como uma caça ao tesouro em busca de informações sobre o mercado, produtos concorrentes e, o mais importante, o que os usuários precisam. As equipes de design agem como detetives, vasculhando os dados para descobrir o que fará com que seu produto se destaque.

Com um sólido entendimento do mercado e das necessidades dos usuários, os designers podem seguir em frente com confiança, sabendo que suas ideias criativas são baseadas em insights reais. Isso os ajuda a resolver problemas complexos para os clientes e a elaborar mensagens de marketing eficazes.

3. Estágio de ideação

O estágio de ideação é um momento divertido para a criatividade. Aqui, todas as ideias são bem-vindas, não importa o quanto pareçam estranhas. Técnicas como brainstorming ajudam a estimular a criatividade. Elas incentivam todos a apresentar o maior número possível de ideias. O objetivo aqui é explorar uma ampla gama de possíveis soluções.

  • Escolhendo as melhores ideias
  • Certificar-se de que eles estejam alinhados com a declaração do problema
  • Garantir que a equipe mantenha o foco na criação de produtos que realmente resolvam os problemas dos usuários.

4. Avaliar e selecionar uma solução promissora

Agora que você tem uma lista restrita de ideias, é hora de avaliá-las.

  • Você se encaixa no período de tempo?
  • Você pode concluí-lo dentro do orçamento?
  • Ele atende às necessidades de seus clientes-alvo?
  • Esse produto ajudará sua empresa a se destacar?

As equipes remotas podem usar ferramentas como o Instagantt para priorizar e escolher ideias em conjunto.

Dependendo do tamanho da sua empresa, você pode ter um comitê ou um executivo sênior que precise aprovar projetos maiores. Eles podem rapidamente dar um sim ou não à lista inicial antes de se aprofundar em cada opção durante alguns dias.

Se você tiver várias opções fortes, faça uma votação para decidir qual delas seguir primeiro. Concentrar-se em muitas ideias ao mesmo tempo pode levar a resultados ruins.

5. Prototipagem e experimentação

Nesse estágio, os conceitos da fase de ideação compartilham alguma materialidade e começam a ser validados. Ela se refere à construção de protótipos. Os protótipos são modelos em pequena escala dessas ideias para que possam ser desenvolvidos posteriormente. Esse ciclo de prototipagem e teste funciona como a espinha dorsal do processo. Portanto, ele é essencial na fase de design, pois os testes com usuários podem ser constantes devido à flexibilidade permitida, especialmente em muitos projetos digitais.

6. Teste e solução de problemas

Agora é apropriado verificar se as ideias que você tinha sobre seus clientes estavam corretas.

Se tudo o que você tem é um protótipo de baixa fidelidade, tudo bem. Desde que você possa proporcionar aos consumidores a experiência que eles esperavam. Sempre há uma oportunidade de obter o feedback deles.

Por exemplo, se o seu produto for uma ferramenta de IA que ajuda a encontrar passagens aéreas baratas com base na lista de desejos de uma pessoa, você poderia começar com uma página de destino simples e encontrar manualmente as passagens usando mecanismos de pesquisa.

Após testar com os usuários, não deixe de entrevistá-los e fazer perguntas importantes, como

  • O protótipo resolveu o problema que você tinha?
  • Houve algo surpreendente na experiência?
  • Você teve alguma dificuldade para concluir as tarefas?
  • Qual foi a primeira impressão que você teve do protótipo?

7. Faça melhorias e libere o produto final

Se o seu protótipo foi bem recebido, a próxima etapa é refinar o produto e deixá-lo pronto para o público.

Antes de fazer isso, sua equipe deve considerar estas perguntas:

  • Os usuários tiveram problemas para concluir alguma tarefa específica com o seu produto?
  • Eles entenderam como usá-lo imediatamente?

Se houver problemas graves, é uma boa ideia voltar ao estágio de protótipo e fazer melhorias. Se apenas problemas menores foram relatados, corrija-os e prossiga com o lançamento.

Dicas para usar o processo de design de forma eficaz

Aqui estão algumas dicas importantes que você precisa considerar para usar o processo de design de forma eficaz:

  1. O processo de design não é linear: É normal você ir e voltar entre as diferentes etapas. Talvez você precise revisitar estágios anteriores para repensar decisões ou reunir mais informações.
  2. Concentre-se no usuário: Mantenha as necessidades e os desejos do seu público-alvo no centro do seu trabalho de design. Uma abordagem focada no usuário pode realmente valer a pena. 
  3. Teste cedo e com frequência: Inclua testes com usuários em todas as etapas do processo de design. Testar suas ideias e protótipos com usuários reais ajudará você a obter feedback útil e a detectar problemas com antecedência.
  4. Faça intervalos regulares: Pesquisas mostram que fazer pausas pode ser muito útil ao lidar com problemas complexos. Como o design pode ser mentalmente desafiador, afastar-se um pouco pode lhe dar novas ideias e ajudar você a voltar com mais foco e criatividade.

Obtenha ajuda da Instagantt no processo de design 

É sempre um grande desafio ter ideias novas e surpreendentes para seus produtos ou serviços. Além disso, também é difícil organizar essas ideias antes de tomar qualquer atitude. 

O Instagantt pode ajudá-lo a gerenciar as diferentes etapas envolvidas no design de um novo produto para você e sua equipe.

Os modelos de planejamento de produtos são uma ótima ferramenta para os líderes de equipe manterem o processo de criação de um recurso no caminho certo. Ao atribuir tarefas específicas aos membros da equipe e definir prazos, você ajuda a garantir que o plano seja concluído com êxito.

Considerações finais 

Os serviços profissionais de design de produtos utilizam conhecimentos especializados em áreas como design industrial, engenharia e experiência do usuário. Esses aspectos os ajudam a transformar ideias em produtos reais e prontos para o mercado. As empresas podem seguir esse processo de design de produtos para aumentar a satisfação do usuário e se destacar no mercado usando esses serviços.

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