Resumo da medição do que é importante

O livro "Measuring What Matters" (Medindo o que importa), de John Doerr, é uma exploração informativa e envolvente de como os OKRs (Objectives and Key Results) podem transformar empresas com um histórico próspero que crescem exponencialmente quando adotam essa estratégia de definição de metas. O livro tem como mensagem principal o fato de que escrever metas estruturadas pode transformar as organizações, ajudando as pessoas a reunir seus esforços, a se envolver com um propósito claro e a contribuir para um crescimento acima da média.

John Doerr, um popular investidor de capital de risco com investimentos no Google e na Amazon, baseia-se em métodos que os líderes das principais empresas usaram para obter resultados e atingir suas metas usando OKRs (Objectives and Key Results).

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O livro mostra as origens dos OKRs por meio de Andy Grove, da Intel, e avalia como eles podem ser aplicados em diferentes ambientes organizacionais. O livro é um híbrido de estudos de caso, conselhos práticos e reflexões ponderadas. É um guia e um roteiro encorajador sobre como atingir suas metas e objetivos, expandir seus negócios de forma eficiente e executar prioridades estratégicas. Continue lendo para entender melhor todas as ideias desse livro por meio de nosso resumo.

Resumo das ideias-chave - Meça o que importa

Vamos ver o significado detalhado por trás das ideias-chave deste livro.

1. O nascimento dos ORKs na Intel, uma gigante dos microchips na época

O conceito de Objetivos e Principais Resultados (OKRs) surgiu dos esforços de Andy Grove para garantir que a empresa Intel se concentrasse em prioridades claras e tivesse um crescimento quantificável durante os anos 70. Assim, enquanto a Intel enfrentava duras competições contra outros fabricantes de microchips, Grove introduziu os OKRs para manter a equipe motivada e concentrada nas metas da empresa.

Essa estrutura ajudou a Intel não apenas a articular suas metas com precisão, mas também a medir sistematicamente seu desempenho em relação a essas metas. Assim, todos, desde o CEO até o assistente de escritório, entendiam claramente seu papel e a maneira como contribuíam para o sucesso. 

2. Como os ORKs permitem que as organizações se concentrem e atinjam suas metas

Os OKRs ajudam as organizações a se concentrarem apenas nas principais metas disponíveis. A metodologia subjacente categoriza os objetivos em resultados-chave menores e mensuráveis, o que permite que as empresas meçam o progresso na prática. Esse foco garante que todos os recursos sejam gastos nas áreas que mais importam, e não em coisas que são de pouca importância para a empresa.

Por meio da atribuição de metas específicas e desafiadoras, as organizações podem definir prioridades, de forma adequada, transferir a alocação de recursos para as principais metas e estimular resultados positivos. Os OKRs têm métodos sistemáticos que mantêm as metas estratégicas sempre visíveis e, indiretamente, oferecem um plano de ação mais preciso que não pode ser desviado facilmente.

3. Um sistema ORK transparente e alinhado leva à eficiência

Quando os OKRs são feitos corretamente, eles incentivam a colaboração, a simplicidade e o melhor desempenho geral da organização. Por meio da divulgação dos objetivos e da determinação dos principais resultados de desempenho, todos, desde a alta gerência até os funcionários de nível básico, sabem qual é a meta de toda a organização e quais são suas contribuições para alcançá-la.

Essa transparência cria uma ponte entre os diferentes departamentos de forma eficaz e, como resultado, a sobreposição de trabalho é reduzida e os recursos são utilizados de forma eficiente. Os funcionários estarão na mesma página, compartilhando a mesma direção, garantindo a melhor coordenação e um sistema operável, o que leva à tomada de decisões em tempo hábil e, como resultado, a um melhor desempenho. 

4. Os ORKs desempenham um papel importante no rastreamento do progresso organizacional

Os OKRs são como uma planta e uma bússola, que nos ajudam a seguir a direção das metas estratégicas de nossa organização. Os gerentes poderão observar os principais indicadores de resultados ou as principais áreas de resultados e determinar quais áreas precisam de muito mais foco ou ajuste.

A observação e a avaliação contínuas garantem que as etapas relevantes sejam realizadas de forma dinâmica, pois as estratégias podem ser adaptadas quando o feedback baseado em evidências é obtido e o ambiente externo muda. A rastreabilidade dos OKRs garante que cada meta não seja deixada sem ser explorada e que as métricas de desempenho sejam sempre comparadas com as métricas estabelecidas.

5. As organizações podem se destacar significativamente com a implementação de metas ambiciosas

As organizações podem melhorar significativamente se usarem a abordagem de metas ambiciosas. A implementação de metas ambiciosas com o uso de ORKs pode dar às organizações a capacidade de ir muito além de seus limites normais e atingir níveis totalmente novos de realização. Metas ambiciosas são metas extremas que ultrapassam os limites do que parece realizável em um primeiro momento.

Ao tentar ir muito além dos limites do que é confortável fazer, as organizações devem acelerar a inovação e aumentar o desempenho. As metas ambiciosas motivam as equipes a pensar fora da caixa, o que as capacita a trabalhar com mais afinco, culminando na formação de resultados que não são vistos como normais. Com essa técnica, você terá uma atitude conquistadora e uma sede obstinada de poder.

6. Os ORKs, juntamente com o gerenciamento contínuo do desempenho, ajudam a desenvolver uma cultura saudável e transparente no local de trabalho

Os OKRs, juntamente com o gerenciamento constante do desempenho, contribuem para uma cultura de local de trabalho eficiente e transparente. Aliar as metas ao gerenciamento de desempenho regularmente é a pedra angular para a formação de um ambiente de trabalho saudável e transparente.

Com essa integração, os funcionários se mantêm informados sobre seus objetivos, o que resulta em check-ins, feedback e ajustes regulares, o que, em última análise, torna os funcionários mais engajados e concentrados em seus objetivos.

A transparência dos OKRs cria um ambiente suficientemente bom para que os funcionários conheçam as áreas de sua responsabilidade e acompanhem o progresso, o que resulta em mais responsabilidade e melhor nível de motivação. O gerenciamento regular do desempenho é o catalisador de um ambiente dinâmico, no qual as pessoas podem aprender e se movimentar, mantendo-se alinhadas à evolução, à comunicação aberta e ao sucesso coletivo.

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Como o setor de gerenciamento de projetos pode se beneficiar com este livro?

Quer se trate da elaboração de gráficos de Gantt ou de outras ferramentas de gerenciamento de projetos, este livro pode orientar os gerentes de projetos de muitas maneiras. Assim, os gerentes de projeto podem obter os seguintes benefícios com este livro.

1. Ajudará a melhorar o foco e a clareza

Os gerentes de projeto podem obter clareza e foco usando OKRs para articular as metas e os marcos específicos que marcam cada estágio do projeto. Dessa forma, isso garante que todos os participantes da equipe entendam o que se espera deles e os ajuda a alinhar suas contribuições com o objetivo de resultado do projeto, minimizando o tempo de inatividade e a duplicação de esforços. 

2. A utilização de recursos e a priorização de tarefas serão aprimoradas por meio de gráficos de Gantt

Os OKRs forçam as equipes de projeto a organizar suas tarefas em uma sequência rigorosa para garantir que os principais resultados sejam alcançados. Dessa forma, os recursos são usados com mais eficiência e as atividades que trazem resultados tangíveis têm prioridade sobre as que atrapalham o processo de implementação do projeto. Isso reduz o consumo de tempo das atividades mais leves, otimizando os recursos humanos e financeiros.

3. O local de trabalho terá mais responsabilidade e transparência

Com o uso dos OKRs, o trabalho de cada indivíduo em relação à realização das metas principais é transparente e está disponível para todas as partes interessadas, inspirando assim a transparência. Essa transparência aumenta a responsabilidade, e é mais provável que os membros da equipe mantenham o foco em seus assuntos porque sabem que seu desempenho é visível e que sua contribuição contribui diretamente para o sucesso do projeto.

4. Promove o ambiente com feedback e aprimoramento contínuos

A estrutura de OKR cria feedback periódico sobre os principais resultados para que você possa acompanhar o progresso de forma eficaz. Esse ciclo de feedback contínuo permite que os gerentes de projeto implementem ajustes imediatos nas estratégias, evitem o escalonamento de problemas antes mesmo que eles comecem e forneçam feedback instantâneo aos colegas de equipe para reforçar a otimização do projeto.

5. O alinhamento e os relacionamentos da equipe são aprimorados

Os OKRs contribuem para a definição de metas tão ambiciosas que fazem com que as equipes saiam de suas zonas de conforto. Muitas vezes, essas metas visionárias motivam a atividade proativa dentro da equipe do projeto, o que inclui a descoberta e a implementação de novas soluções para os problemas abordados. As metas ambiciosas muitas vezes dão origem a um dos melhores resultados do projeto e, portanto, uma cultura de melhoria contínua é aprimorada.

6. Incentiva metas e realizações ambiciosas

A transparência e a clareza proporcionadas pelos OKRs são uma ferramenta que todos os membros de uma equipe usam para entender sua função e como ela se encaixa no objetivo geral do projeto. Essa colaboração contribui para a construção de um espírito de equipe no qual todos participam ativamente e se comprometem a cumprir sua contribuição.

É óbvio que esse tipo de meta proporciona uma sensação de satisfação no trabalho e também é um grande impulso para o moral da equipe. 

Conclusão

A aplicação do "Measure What Matters" ajuda significativamente a melhorar as funções clássicas de gerenciamento de projetos, aprimorando os gráficos de Gantt e redesenhando a utilização de outras ferramentas de gerenciamento de projetos.

Por meio da combinação dos objetivos explícitos e quantificáveis e dos cronogramas definidos dos gráficos de Gantt, os gerentes de projeto podem se concentrar e aumentar a responsabilidade e a eficiência, levando o projeto a ter melhores ideias e resultados impecáveis, enquanto os membros da equipe do projeto trabalham juntos ao mesmo tempo e em linha.