Reflita sobre o desempenho de seu projeto usando os 4Ls de retrospectiva

Depois de um projeto ou de um sprint, é sempre uma boa prática fazer uma pausa e revisar. Quando se trata de gerenciar projetos, sempre há espaço para melhorias. A retrospectiva 4Ls é uma ferramenta útil para equipes de todos os lugares, pois permite destacar os elementos positivos e entender os negativos, permitindo que as pessoas usem essas lições para beneficiar projetos futuros. 


Daniel Guajardo

Diretor executivo

O que é a Retrospectiva 4Ls?

A retrospectiva 4Ls refere-se a uma técnica de brainstorming usada por gerentes de projeto e equipes para analisar seu progresso e identificar maneiras de melhorar. No gerenciamento de projetos, esse processo é realizado como uma conversa ou uma reunião normalmente realizada após o término de um projeto, na qual as pessoas analisam um determinado projeto em retrospectiva. 

Durante essa atividade, as equipes fazem perguntas diferentes (semelhantes a uma retrospectiva ágil tradicional) destinadas a entender o que funcionou, o que não funcionou e o que pode ser melhorado. É importante que você saiba que, nessa técnica de brainstorming, os 4Ls significam " gostei", "aprendi", "faltou" e "desejei".

Benefícios da Retrospectiva 4Ls

Ao contrário de outras técnicas ágeis, as 4Ls não exigem treinamento ou equipamento especial para serem realizadas. Durante essa atividade, as perguntas são feitas usando uma abordagem pessoal, o que resulta em um foco mais profundo na visão, na atitude e nos fatores motivacionais de uma equipe em torno de um projeto. 

A retrospectiva dos 4Ls se concentra em quatro áreas:

Gostou - O que a equipe gostou no projeto?

Aprendizado - O que a equipe aprendeu durante este projeto?

Faltou - O que faltou à equipe durante esse período?

Anseio - O que a equipe deseja?

Essa técnica é comumente usada por equipes de produtos, gerentes de projeto e equipes de desenvolvimento de software, mas também pode ser muito útil para equipes que precisam melhorar seu desempenho ou para gerentes que precisam analisar o desempenho de treinamentos ou o desempenho de funcionários ao longo do tempo. 

 

Devido à sua simplicidade, os 4Ls podem ajudar as equipes a

  • Destaque os aspectos positivos do projeto e aprenda com os negativos.
  • Faça uma pausa e reflita, avalie e determine como melhorar no futuro.
  • Abordar questões importantes que afetam a equipe.  
  • Melhorar a comunicação e o desempenho de uma equipe. 
  • Capacite as equipes para que se apropriem dos problemas e apresentem soluções.
  • Documente as informações e aprenda com os erros. 

De modo geral, a retrospectiva da 4Ls se concentra na ação e no aprimoramento, e seu objetivo é ajudar a criar confiança, melhorar o moral e aumentar o envolvimento em uma equipe. 

Como fazer uma retrospectiva de 4Ls

Etapa 1: Defina as expectativas e selecione um facilitador.

Antes de iniciar a retrospectiva, os membros da equipe devem entender completamente seu propósito e valor. É função do facilitador garantir que todos estejam a bordo e prontos para participar. 

Etapa 2: Determine o que você gostou no projeto.

O primeiro item tem o objetivo de descobrir o que as pessoas gostaram no projeto. A função dos facilitadores é ajudar a equipe a analisar os motivos específicos pelos quais uma determinada coisa foi apreciada, a fim de garantir que isso ocorra novamente no próximo projeto. 

Etapa 3: Determine o que foi aprendido durante o projeto. 

É muito comum que, após a conclusão de um projeto, as coisas boas sejam elogiadas, mas as coisas ruins não sejam mencionadas. A técnica 4Ls reconhece os pontos negativos como a lição mais valiosa: as equipes podem aprender com os erros cometidos e superar esses mesmos desafios em projetos futuros. Nessa segunda etapa, cabe aos facilitadores garantir que as equipes entendam que nenhum aprendizado é pequeno demais para ser compartilhado e nenhum erro é ruim demais para ser compartilhado. Compartilhe, reflita e analise os resultados. 

Etapa 4: Descubra o que faltou. 

Da mesma forma que os erros ou desafios, as equipes tendem a se conter quando se trata de discutir o que faltou durante um projeto. O objetivo dessa etapa é descobrir tudo o que atrapalhou a equipe durante o projeto, o que pode ser uma variedade de coisas: desde uma conexão lenta com a Internet até um software que não foi comprado. Descobrir o que faltou ajuda a garantir que as equipes não se deparem com as mesmas situações nos próximos projetos ou tarefas. 

Etapa 5: Documentar o que você desejava

A última etapa da retrospectiva dos 4 Ls envolve a discussão do que você desejava. E é fundamental entender que, nesta seção, o que se desejava pode se referir tanto a coisas tangíveis, como computadores melhores, quanto a fatores menos tangíveis, como liderança ou atitudes.

Faça sua próxima retrospectiva de 4Ls com o Instagantt

A retrospectiva 4Ls é uma ferramenta fenomenal que você pode usar quando precisar reunir dados sobre elementos positivos e negativos no final de um projeto. Mas para que a equipe compartilhe sua experiência e se concentre em melhorar o futuro, é fundamental que todos os membros estejam envolvidos. E mesmo quando se trabalha com equipes não distribuídas, pode ser difícil reunir todos ao mesmo tempo e até mesmo compartilhar as informações importantes que foram descobertas durante a atividade. 

Felizmente, o software de gerenciamento de projetos como o Instagntt resolve todos esses problemas e oferece uma plataforma que todos podem usar. O Instagantt é um software de gráfico de Gantt on-line para gerenciamento de projetos que ajuda equipes de todo o mundo a planejar, coordenar, programar e executar seus projetos, do início ao fim. E isso inclui a realização e a documentação de retrospectivas 4Ls. As equipes podem contar com o Instagantt para criar gráficos de Ganttcom aparência profissional em questão de minutos e para gerenciar seu trabalho de forma eficiente, podendo visualizar informações relevantes relacionadas ao projeto, como prazos, recursos e orçamento, e manter tarefas, conversas e documentos em um único local centralizado. 

Retrospectiva dos 4Ls

Modelo de retrospectiva para 4Ls

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