Quando se trata de executar qualquer projeto com sucesso, você precisa saber como ir do início ao fim. Embora isso possa parecer simples ou você possa pensar que tudo se resume às tarefas, a verdade é que os marcos são a parte mais importante. Claro, você precisa concluir as tarefas dentro do projeto. E você precisa se concentrar no prazo final. Mas se você não estiver criando marcos ao longo do projeto, terá dificuldades para manter o ritmo necessário ou para saber se está no caminho certo. É aí que entram os marcos do projeto.
Os marcos do projeto são coisas específicas que você precisa ter feito para o projeto dentro de um período de tempo específico. Esses são os locais na linha do tempo em que você espera ter algum nível mensurável de trabalho concluído que possa ser entregue a um gerente de projeto ou até mesmo a um cliente. Os marcos precisam ser de certa forma importantes, em vez de serem apenas as tarefas menores que você está concluindo no dia a dia. Isso porque o objetivo deles é ajudá-lo a saber se você vai concluir o projeto no prazo.
Agora, o importante aqui é que você também vai informar aos outros como está se saindo no projeto. Esses marcos podem ajudá-lo a mostrar o quanto você já avançou e o quanto ainda precisa avançar. Ao observar os marcos que você alcançou, sua equipe pode ver o progresso, assim como o cliente. Eles podem ver que você está avançando e que está dedicando muito tempo e esforço ao projeto, em vez de esperar até o último minuto. Esses marcos podem ser entregáveis ou podem ser apenas sinais que você usa ao longo do caminho para marcar seu progresso.
Quando você define os marcos do projeto, está decidindo até quando determinadas coisas precisam ser concluídas. Ao atingir o prazo definido para esse marco, você pode verificar onde está no escopo do projeto e se alcançou o que queria alcançar. Se tiver alcançado, isso significa que você provavelmente está no caminho certo para cumprir o prazo geral. Caso contrário, isso significa que você precisará acelerar ou ajustar o prazo final para poder concluir tudo o que precisa ser feito.
Você pode precisar de marcos do projeto apenas para ter certeza de que está no caminho certo. Você pode precisar deles para manter o cliente informado sobre o que está acontecendo com o projeto dele. Você também pode precisar deles para mostrar ao seu chefe que tudo está progredindo ou que sua equipe está realmente realizando o trabalho. Esses marcos ajudarão todos a se manterem responsáveis e permitirão que você fique de olho em tudo. Tudo o que você precisa fazer é definir os marcos necessários para o seu projeto.
Como você faz para definir os marcos do projeto? Bem, isso exigirá que você analise de perto o objetivo geral do projeto e as tarefas que o compõem. O que você precisa concluir para que o projeto seja considerado um sucesso? Anote a entrega final que você precisa fornecer e o prazo que foi decidido. Talvez você queira escrever um prazo anterior ao acordado para ter uma certa margem de segurança contra problemas.
Em seguida, escreva cada uma das principais coisas que precisam ser feitas ao longo do caminho para atingir o prazo. Quais são as principais tarefas que lhe dirão que você está no caminho certo? Esses são os marcos do seu projeto. Você deve certificar-se de que eles sejam espaçados ao longo da duração do projeto. Você pode ter um a cada mês para um projeto de prazo mais curto ou um a cada trimestre para um projeto de prazo mais longo. O objetivo é ter uma configuração que funcione para o tipo de projeto em que você está trabalhando.
Lembre-se de que um marco não precisa ser necessariamente uma única tarefa. Pode ser um conjunto de tarefas ou pode ser a conclusão do aspecto de design do projeto ou a finalização das plantas. Há vários tipos diferentes de coisas que podem ser consideradas um marco para você. O aspecto mais importante é que ele é essencial para a conclusão do projeto e que permitirá que você saiba se está no caminho certo ou não. Ele também precisa ter um prazo firme para que você saiba se vai seguir com o restante do projeto dentro do período de tempo acordado.
Mencionamos que os marcos do projeto devem ser pontos-chave em seu projeto. Mas eles também devem ser áreas em que você pode ter dificuldades ou algum tipo de problema. Talvez você encontre uma área específica em seu projeto que exija a conclusão de uma tarefa por um departamento para que o departamento seguinte possa fazer o que precisa ser feito. Se esse for o caso, esse pode ser um bom ponto para você ter um marco de projeto. Afinal de contas, essa é uma transferência importante que precisa acontecer para que o projeto seja concluído. Se o primeiro departamento não estiver pronto a tempo, o departamento seguinte não poderá começar.
Outra área para adicionar marcos de projeto é se você precisar obter aprovação do cliente ou de um superior dentro da empresa para continuar. Se o cliente quiser avaliar o progresso a cada dois meses, você precisará de um marco a cada dois meses para mostrar a ele algum progresso. Se ele quiser aprovar uma parte do projeto antes de você continuar, isso também é um marco. O mesmo vale para um chefe que queira fazer qualquer uma dessas coisas. Você precisa se certificar de que tem um marco definido para fornecer a eles as informações atualizadas.
Agora, e se você tiver gráficos de Gantt configurados para o seu projeto e quiser adicionar marcos? Na verdade, esse é um processo muito simples, o que é outro motivo pelo qual o software de gráficos de Gantt é uma excelente maneira de você acompanhar tudo. Ao configurar seu projeto pela primeira vez, você terá a oportunidade de inserir quantas tarefas, entregáveis e dependências quiser. Isso facilita a criação do tipo de projeto que você precisa para qualquer aspecto do seu negócio.
Depois de fazer isso, você também pode adicionar marcos facilmente. Você pode adicioná-los aos entregáveis e às tarefas ou adicioná-los como seus próprios aspectos separados do projeto. Você deve decidir sobre tudo para garantir que o cronograma do projeto funcione para a sua empresa. Isso significa garantir que você também tenha capacidade de rastreamento para cada um dos marcos que tiver. E como os marcos podem ser configurados independentemente de tudo o que você está fazendo, você pode até mesmo verificar os marcos sem olhar para outras tarefas no seu gráfico.
Na verdade, há várias pessoas que devem fazer parte do processo quando se trata de criar marcos de projeto. Primeiro, você precisa conversar com o cliente sobre o que ele realmente deseja do projeto. Ele definirá a entrega final e vocês dois (e possivelmente um chefe ou gerente) decidirão o prazo para essa entrega final. Isso permite que você defina os planos para tudo o que precisa ser concluído nesse meio tempo e permite que você inicie o processo de definição de marcos.
Você também deve discutir com o cliente quaisquer entregas intermediárias que ele queira. Talvez ele queira que você forneça atualizações menores ao longo do projeto. Pode ser que ele tenha outras entregas que queira ver enquanto você estiver trabalhando no projeto. Em qualquer um desses casos, esses tipos de documentos e atualizações serão marcos que você deve marcar e certificar-se de que está cumprindo para manter o cliente satisfeito. Esses marcos podem ter prazos que você e o cliente, ou você e seu gerente, concordam de antemão.
Depois de trabalhar com essas pessoas, é hora de olhar para a sua equipe. Espera-se que você já tenha conversado com a sua equipe no processo de concordar com um prazo para o projeto, mas, de qualquer forma, você precisará conversar com eles agora. Você deve mapear cada uma das tarefas que precisam ser realizadas e descobrir quanto tempo leva para que eles concluam diferentes tipos de tarefas. Sua equipe poderá ajudar você a definir um cronograma realista para cada tarefa. Depois de fazer isso, você poderá mapeá-lo em seu gráfico de Gantt on-line e ver onde tudo se encaixa.
Certifique-se de que você está contabilizando cada tarefa que precisa ser concluída quando estiver criando marcos. Informe à equipe se há algum marco que já foi definido pelo cliente ou se você tem coisas específicas que precisam ser feitas em horários determinados (alguns documentos financeiros precisam ser apresentados em determinadas datas, de acordo com a lei). Essas coisas são marcos sobre os quais você não tem controle e precisa ser capaz de cumprir.
Trabalhe com sua equipe para definir quaisquer outros marcos e use os cronogramas que eles o ajudaram a criar para levá-los a esses marcos. Não há problema em pressionar um pouco a sua equipe e tentar fazê-la trabalhar um pouco mais rápido. Não é uma boa ideia concordar com marcos que os pressionem demais, pois talvez eles não consigam concluir um trabalho de alta qualidade dentro desse período de tempo. Pior ainda, se você tiver algum problema ao longo do caminho ou algum contratempo, isso poderá causar problemas na entrega final.
Em um projeto, há uma série de coisas diferentes que podem ser consideradas marcos, mas há alguns que são mais comuns do que outros. Essas são as coisas que você deve observar para ter certeza de que está seguindo o caminho que deveria e para ter certeza de que sua equipe está executando as tarefas. Ao encaixar esses marcos do projeto em seus planos, você estará mais bem preparado ao longo do caminho.
Datas de início e término - Esses são dois dos marcos mais importantes porque permitem que você saiba quando as coisas estão começando e quando sua primeira equipe ou indivíduos precisam começar a trabalhar em suas tarefas. Também permitem que você saiba o último dia possível em que deve trabalhar no projeto e quando o cliente espera a entrega final.
Revisão externa - Se você precisar que alguém de fora de você ou um membro direto de sua equipe revise algo, então esse é outro momento em que você precisará de um marco. Nesse caso, você precisará interromper algumas de suas etapas e o que quer que esteja fazendo para aguardar a aprovação de um nível mais alto.
Verificações de orçamento - Se você precisar verificar com o cliente ou com um gerente de projeto ou chefe antes de gastar além de um limite específico, essa é outra área em que você precisará ter um marco. Você precisará interromper seu trabalho até que possa avaliar o orçamento e obter aprovação para continuar.
Principais entregas - Se o cliente tiver solicitado entregas fora da entrega final, cada uma dessas entregas é considerada um marco. Você precisará concluir todas as tarefas que levam a esse entregável e, em seguida, entregar o item, documento ou qualquer outra coisa ao cliente. O mais importante é que você verifique com as pessoas que estão no topo da cadeia, além de você e seu cliente, para descobrir o que todos esperam. Trabalhando a partir dessa base, você poderá se preparar para ter mais sucesso e garantir que todas as suas tarefas sejam concluídas da maneira que deveriam. Assim, será mais fácil definir seus marcos.
Quando se trata de definir os marcos do projeto, há alguns aspectos que você também precisa observar atentamente. Você precisa se certificar de que está atento a cada um desses aspectos para garantir que se mantenha no alvo e na tarefa. Se você não pensar em todos esses aspectos ao elaborar seu gráfico e seu cronograma, poderá ter grandes problemas quando chegar a hora de executar o projeto final. Você poderá descobrir que as coisas não serão feitas dentro do cronograma previsto e isso não parecerá bom para seus gerentes ou clientes.
Uma das primeiras coisas que você precisa observar quando se trata de criar cronogramas e marcos de projeto são as dependências. Sempre que um dos membros da sua equipe ou uma das equipes menores depender de outra, há a possibilidade de problemas. É um lugar em que você pode ter um atraso na transferência, o que significa que a próxima equipe ou indivíduo não poderá concluir a tarefa que lhe foi atribuída. Isso é algo que você deve ter em mente quando estiver definindo um marco.
Quando se trata de atrasos fora do seu controle, estamos falando de problemas com a obtenção de suprimentos ou de coisas que você precisa de fornecedores externos. Esses tipos de coisas podem acontecer por vários motivos e podem ocorrer em qualquer momento durante o processo de configuração e execução do projeto. Você pode acabar recebendo algo errado ou não receber nada. Você pode ter problemas com fornecedores ou até mesmo com o envio de produtos para o seu local. Você precisa levar em conta cada um desses aspectos ao planejar seus marcos.
Atrasos na equipe são coisas que acontecem dentro da sua equipe. São coisas como alguém ficar doente ou até mesmo a sua equipe entrar em greve. Há várias maneiras diferentes pelas quais as pessoas que trabalham em suas equipes podem atrasar o processo, seja por intenção ou por acidente, e você deve estar preparado para qualquer possibilidade. Sempre haverá algumas coisas fora do seu controle dentro da equipe ou podem ser lentidões que você não pode prever, mas na maioria delas você pode criar amortecedores para lidar com elas.
Durante o processo de execução de um projeto, é sempre possível que o cliente faça solicitações de alterações ao longo do caminho. Você deve se certificar de que está preparado para qualquer tipo de mudança que ele possa querer e que está atualizando seus marcos para refleti-las. Se um cliente fizer uma alteração em um marco, informe-o sobre como isso afeta os demais marcos e o cronograma geral. É melhor você tentar manter o controle o máximo possível, mas isso nem sempre será possível. Seja franco com os clientes sobre o que suas alterações significarão para o projeto.
Toda a sua equipe dará a você cronogramas e ideias de quanto tempo diferentes coisas levarão no projeto. A melhor coisa que você pode fazer é criar uma margem de segurança nessas áreas para garantir que esteja preparado para quaisquer outros atrasos. Você pode descobrir que algo que achava que levaria apenas uma semana de repente leva duas semanas ou que algo que achava que poderia ser feito em um dia levará vários dias ou mais. Reserve um tempo extra para cada tarefa para que você não fique irremediavelmente atrasado se uma coisa não sair como você esperava.
Você pode começar a trabalhar no seu projeto e descobrir que há outras coisas necessárias que você não previu. Talvez você tenha achado que conseguiria se sair bem com a planta que tinha, mas depois descobriu que ela não funciona. Ou talvez você tenha pensado que o cliente forneceria um item específico para o projeto, mas ele não o fez. Todas essas necessidades não planejadas afetarão sua capacidade de atingir os marcos que você definiu e isso significa criar mais espaço.
No final das contas, os marcos do projeto são o que mantém você e o seu projeto em andamento. São eles que o ajudam a atingir as metas que você estabeleceu e a entregar os resultados finais ao seu cliente. São eles que ajudarão você a saber se a sua equipe está fazendo o que deveria e são eles que permitirão que você cumpra todos os seus prazos. Mas também é importante que você esteja preparado para problemas ao longo do caminho. Ao saber como estabelecer e planejar marcos, você estará preparando melhor a si mesmo e a sua equipe.
Com os marcos certos, você se sentirá um gerente de projetos muito melhor e tudo o que precisa são as ferramentas certas para ajudá-lo a fazer isso. Afinal de contas, a criação de marcos é apenas a primeira etapa. Você também precisa ter uma maneira de acompanhar todos esses marcos e seu progresso em direção a eles. Trabalhando com um criador de gráficos de Gantt para o seu projeto e configurando seus marcos e tarefas dessa forma, você terá uma chance muito maior de atingir todas essas metas importantes e garantir que estará pronto quando o cliente quiser a entrega final.