O livro Good to Great, de Jim Collins, analisou o que é diferente nas grandes empresas em comparação com as boas. Collins utiliza uma pesquisa rigorosa para identificar os princípios do sucesso empresarial duradouro.
Neste resumo, abordamos os principais conceitos do livro, como eles têm aplicações reais nos negócios e lições para qualquer empresa contemporânea que esteja criando (ou tentando criar) um produto. Além disso, ele também examina as maneiras pelas quais ferramentas como gráficos de Gantt e gerenciamento eficaz de projetos podem ser utilizadas para desenvolver a grandeza organizacional.
Conceitos-chave de bom a ótimo
Vamos começar este resumo com os principais conceitos e ensinamentos apresentados neste livro:
1. Liderança de nível 5
De acordo com Collins, os líderes de nível 5 são líderes humildes, mas ferozmente determinados. Quando se trata do sucesso da empresa, eles trocam a ambição pessoal pela empresa, o que é compreensível, e combinam humildade com vontade profissional.
Insight prático:
Os líderes ajudam as organizações a instilar um senso de trabalho em equipe e a colocá-las na mesma página. Uma liderança forte significa permanecer no alvo com os objetivos, mesmo dentro da vagabundagem.
2. O conceito Hedgehog
As grandes empresas obtêm sucesso concentrando-se na interseção de três áreas críticas:
Paixão por aquilo que os apaixona profundamente.
Em que eles podem ser os melhores.
É isso que alimenta seu motor econômico.
Insight prático:
É nesse ponto que as empresas devem colocar sua energia, pois elas têm pontos fortes exclusivos que podem ser combatidos. Os gráficos de Gantt podem ser usados para acompanhar as iniciativas criadas com base no conceito Hedgehog, com resultados para medir o progresso.
3. O volante do motor e o Doom Loop
A melhor maneira de descrever o efeito Flywheel é dizer que quanto mais consistente for o seu esforço e quanto maior for o impulso, maior será o seu progresso. Com o tempo, ações disciplinadas resultam na grandeza da empresa. O outro lado disso é o Doom Loop, em que as empresas mudam de direção com muita frequência sem uma estratégia clara.
Insight prático:
É preciso ter paciência e consistência no crescimento, e deve-se evitar a tomada de decisões reativas. O gerenciamento de projetos ajuda a fazer com que tudo corra bem, garantindo que os esforços se concentrem nas metas de longo prazo para minimizar a ineficiência.
4. Primeiro quem, depois o quê
De acordo com Collins, é preciso colocar as pessoas certas "no ônibus". O sucesso da longevidade vem com uma equipe de pessoas fortes, tanto na parte superior quanto na inferior, mesmo que as estratégias evoluam.
Insight prático:
A capacidade de executar com sucesso, o alto nível de recrutamento e o alinhamento da equipe são todos importantes. Os gráficos de Gantt podem ser usados para rastrear processos de contratação, mudança de projetos ou qualquer outra coisa nesse sentido.
A disciplina necessária para se tornar grande
Entre outras coisas, Good to Great é uma cadeia bastante consistente de disciplina com relação aos princípios fundamentais. As empresas bem-sucedidas demonstram disciplina em três áreas críticas:
Pensamento disciplinado
As organizações não podem fingir sem trazer à tona as duras realidades. O paradoxo de Stockdale é mencionado como tal. No entanto, de uma forma diferente, quanto mais louco, mais rápido seus talões de cheques provavelmente estarão disponíveis para apoiar milagres.
Ação disciplinada
O sucesso é a presença unificada de todas as ações nos valores e metas essenciais da empresa. Com a falta de foco, os esforços perdem o foco e o progresso fica estagnado.
A cultura da construção da disciplina
O autor ressalta que essa cultura deve ser aquela em que valorizamos a responsabilidade e a prestação de contas. Em vez de se concentrarem na burocracia, as empresas devem confiar em suas equipes para tomar decisões que se alinhem às metas gerais.
Insight prático:
Os gráficos de Gantt são ferramentas como essas, que dão visibilidade a tarefas, cronogramas e responsabilidades e o ajudam a tomar medidas mais disciplinadas.
Princípios específicos nos negócios Como aplicar
O livro Good to Great e seus ensinamentos podem ser um divisor de águas para as empresas se implementados corretamente. Veja a seguir alguns insights sobre como aplicar os princípios desse livro em sua empresa:
1. Desenvolver a liderança de nível 5
Liderar com humildade e resiliência em um nível de liderança. Se você for cuidadoso, poderá eliminar as conquistas pessoais e se concentrar em resultados mensuráveis. Uma maneira de fazer isso seria, por exemplo, um líder liderar a empresa com o crescimento da equipe mais do que com prêmios individuais.
O software de gerenciamento de projetos pode oferecer aos líderes uma maneira de monitorar as contribuições da equipe e fazer alterações conforme necessário.
2. Defina seu conceito de ouriço
Descubra quem será o seu foco com base nos pontos fortes da sua empresa, na sua paixão e nos seus motivadores econômicos. Esse conceito alinha recursos e projetos e, se as atividades não estiverem alinhadas, abandone-as.
Por exemplo, uma empresa com mentalidade ecológica pode se concentrar apenas em produtos e parcerias ecológicas. Em vez de monitorar projetos e marcos relacionados, use gráficos de Gantt.
3. Criar uma estratégia de flywheel
Pequenas, mas consistentes. Adquira o hábito de fazer algo todos os dias que seja incremental e reforce suas metas. Por exemplo, melhore um processo de cada vez e depois estenda para as áreas vizinhas.
Os gráficos de Gantt servem como uma maneira de manter o foco, transformando metas maiores em tarefas menores que podem ser visualizadas.
4. É aqui que você deve priorizar a formação de equipes e o recrutamento.
Contrate pessoas que se tornarão uma extensão de seus valores e metas. Desenvolva uma equipe que possa executar a visão da empresa. Considere, por exemplo, a contratação para cargos de liderança: se você estiver decidindo entre uma pessoa com conhecimento técnico imediato (ou contras argumentativos).
Se eles o convencem sobre a empresa e sobre a forma como formam suas equipes, priorize a adequação cultural em relação ao conhecimento técnico imediato. Ao acompanhar os processos de contratação e os cronogramas de integração, você poderá integrar tudo sem problemas.
Gerenciamento de projetos e grandeza
Especificamente para as necessidades de gerenciamento de projetos, este livro compartilha percepções valiosas que faltam à maioria dos gerentes. Aqui está tudo o que você precisa saber para aprimorar seu gerenciamento com os ensinamentos de Good to Great:
Alinhamento de metas e ações
Os gráficos de Gantt são ferramentas de gerenciamento de projetos que garantem que as atividades correspondam aos objetivos estratégicos. A abertura dessa visibilidade das dependências e dos prazos das tarefas ajuda a obter consistência entre as tarefas.
Por exemplo, digamos que tornar-se líder do setor em satisfação do cliente seja o seu Conceito Hedgehog, portanto, seguindo-o logicamente, você pode acompanhar projetos relacionados, como programas de treinamento ou melhorias de produtos.
Impulsionando a responsabilidade
É preciso haver responsabilidade para alcançar a grandeza. As revisões e atualizações do progresso são regulares e as pessoas se mantêm na linha. Os gráficos de Gantt podem acompanhar as contribuições individuais e da equipe para ver quem está fazendo o quê e quem está no caminho certo para obter produtos e serviços completos dentro do prazo.
Garantia de consistência
A base do efeito Flywheel é o esforço consistente. Você pode usar ferramentas de gerenciamento de projetos para acompanhar o progresso incremental e evitar as distrações que o desviam do seu ritmo.
Empresas que passaram de boas para ótimas
Abaixo estão alguns exemplos de empresas reais que implementaram os ensinamentos deste livro e fugiram do comum:
1. Walgreens
A melhor maneira pela qual a Walgreens alcançou a grandeza foi concentrando-se em ser a melhor rede de drogarias dos EUA. Essa empresa usou o conceito Hedgehog para alcançar o foco na conveniência e na orientação ao cliente, reformulando assim o modelo de negócios da empresa.
2. Kimberly-Clark
A Kimberly Clark concentrou-se em produtos de consumo de alta qualidade, como Kleenex e Huggies. A empresa alinhou sua estratégia ao conceito Hedgehog e se tornou líder do setor.
3. Nucor Steel
A Nucor revolucionou o setor siderúrgico ao inovar e ser eficiente. No entanto, décadas de liderança com uma estratégia Flywheel impulsionaram a Nucor a superar todos os seus concorrentes.
Princípios do Good to Great e desafios de suas aplicações
Vamos dar uma olhada em alguns dos desafios que você pode enfrentar:
1. Resistência à mudança
Normalmente, as equipes resistem a mudar o foco ou a abandonar as antigas formas de trabalho. Em vez disso, os líderes devem comunicar que as mudanças são importantes e estão alinhadas.
2. Liderança desalinhada
As iniciativas com direção precisam de líderes de nível 5. Para poder manter o sucesso, invista no desenvolvimento da liderança.
3. Falta de paciência
Tempo e disciplina são necessários para o efeito Flywheel. A parte principal é superar a tentação de encontrar soluções muito rapidamente.
4. Execução ruim
As estratégias de qualidade fracassarão sem uma boa implementação. As etapas acionáveis a serem monitoradas e realizadas no prazo são garantidas pelo gerenciamento de projetos.
Dicas específicas para implementar o Good to Great Insights
Ao implementar os insights deste livro, os seguintes insights o ajudarão a se manter no caminho certo:
Foco em metas de longo prazo
Distraia-se das coisas de curto prazo para recorrer à criação de impulso, progredindo continuamente em seus objetivos estratégicos.
Investir nas ferramentas certas
Os gráficos de Gantt são apenas algumas das ferramentas de gerenciamento de projetos que podem fornecer uma visão do progresso para ajudar a manter o foco nas prioridades.
Avalie regularmente o progresso
Reveja suas estratégias e resultados para ver se eles correspondem ao seu conceito Hedgehog.
Desenvolver uma cultura voltada para o crescimento
Ajude todos os níveis de sua organização com a melhoria contínua e a responsabilidade.
Conclusão
O livro Good to Great revela como aproveitar o trabalho sem perder o foco ou a energia. Essas estratégias ensinam tudo, desde a construção de uma liderança de nível 5 até a adoção do efeito Flywheel, e pregam a disciplina, o foco e a consistência.
Se você alinhar esses insights com ferramentas como gráficos de Gantt e gerenciamento de projetos, poderá obter sucesso contínuo. Integre essas lições em sua empresa e comece hoje mesmo sua jornada rumo à grandeza.
